● Testemunhar durante a produção
Tirar fotos do equipamento em processo e do produto acabado ao cliente, como testemunha para melhor entender o estado do equipamento.
● Inspeção após produção
Todos os produtos aprovados por “AMBOS” devem passar por inspeções de durabilidade da tensão elétrica, tensão interna do vidro, precisão do controle de temperatura, ruído de operação, desempenho de vedação, proteção de segurança e comissionamento.
● Entrega no prazo
Entregue o equipamento no prazo e tire fotos durante o carregamento para poder “monitorar remotamente” seu equipamento.
● Instalação e treinamento
“AMBOS” fornecem guia on-line ou gravam o vídeo ao vivo para instalação e treinamento.A linha de produção comercial deve passar por instalação e treinamento no local por nosso engenheiro-chefe.
● Manual pós-venda e instruções de manutenção
“AMBOS” oferecem orientação gratuita sobre a operação do equipamento, ajudamos você a melhorar a eficiência de trabalho e prolongar a vida útil do equipamento.
● Suporte para reparos e tempo de garantia
Para todos os equipamentos vendidos, “BOTH” fornece peças sobressalentes ricas e oferece 13 meses de serviço de reparo ou substituição de peças da unidade geral.(Os acessórios de vidro da unidade geral não estão cobertos pelo âmbito da garantia).
Há 3 anos, um cliente do Uruguai adquiriu a Máquina de Destilação de Caminho Curto de ”BOTH”, Nosso Serviço Pós-Venda incluindo o Guia de Instalação e Operação.
Esses serviços não são únicos, um cliente da África do Sul comprou a Máquina de Destilação de Caminho Curto de “AMBOS” há três anos.Ela tem dificuldade ao tentar substituir o Corpo Principal de destilação, gravamos um vídeo para oferecer nossa ajuda, finalmente a máquina recuperou o funcionamento normal.
O primeiro dos valores essenciais de “AMBOS” é “Alcançar e melhorar para nossos clientes”.
